Колл-центр, который говорит голосом вашего бренда
Вы создаете крутые продукты. Мы заботимся о ваших клиентах— во всех каналах, от звонков до чатов.
Рассчитать стоимость обслуживания
Работаем со всеми каналами — куда бы ни обратился ваш клиент
Послушайте, как мы общаемся с клиентами
Операторы общаются от имени вашего бренда
Перед запуском проекта мы знакомим исполнителей с вашим продуктом, сценариями общения и требованиями к качеству, настраиваем стиль коммуникации под ваш бренд. Для клиента общение выглядит как естественное продолжение коммуникации с вашей компанией — без ощущения стороннего контакт-центра.
Знаем ваши процессы. Берем их на себя, чтобы вы развивали свой бизнес
E-commerce
Медицина
Финтех
Страхование
Образование
Подбор персонала (HR)
Не нашли свою отрасль?
Оставьте заявку — мы подберем решение под ваши задачи.
Почему клиенты остаются с нами
Большинство компаний приходят к нам, когда операторы внутри перегружены, клиенты ждут ответа часами, а обучение новых сотрудников занимает недели. Мы выстраиваем систему так, чтобы обращения обрабатывались вовремя, без потерь, а вы могли спокойно развивать продукт.
Нам доверяют бренды из e-commerce, медицины, образования и IT
Организовали поддержку по заказам: расчет доставки, помощь с оплатой, консультации по таможне. Обрабатываем обращения с сайта, по телефону, в чатах и соцсетях — чтобы клиенты не уходили без покупки.
Компании, которые выбирают EcomCall
Что о нас говорят клиенты
Мы в медиа
Оставьте заявку — обсудим ваш кейс за 15 минут
Ответим на вопросы, подскажем решение, покажем, как работает наша команда на реальных проектах.